ענבל יפת המטרה – Dtarget

היי, שלום לכולכם… יהודית התקשרה אלי לפני מספר ימים וביקשה

קודם ברצוני לברך את כולנו בחג שמח ושנה שקטה וטובה.

דברנו עד כה על הרבה דברים… על רווח והפסד, תזרימי

במאמר הקודם כתבתי על תקשורת בין אישית ואיך היא עוזרת

הידעתם שיותר מ – 60% מהזמן אנו נמצאים בתקשורת בין-אישית,

בעברי, כאשר עבדתי כשכיר, שמשתי כמנהל מוצר בשתי חברות, אחת

לפני שנים רבות שאלו את מנכ"ל קוקה קולה מדוע הם

בהמשך לסדרת הכתבות על ניהול עסק, נדבר הפעם על יחסי

בכתבות קודמות דיברנו על תוכנית עסקים, למה היא חשובה לעסק

השבוע פנה אלי לקוח חדש וביקש להכין תוכנית עסקית לצורך

לפני קצת פחות מעשרים שנה, הייתי שכיר בחברה בינלאומית –

תכנון זמן איך מתכננים ומשלבים את משימות התוכנית השנתית בתוך

שלום חברים, ושנה אזרחית טובה לכולכם. כל מי שמנהל עסק

שנת הכספים עומדת להסתיים ושנת כספים חדשה נכנסת וזה הזמן

אז האמת שבתחילה, תכננתי לכתוב כל נושא אחר בתחום המכירות…

שנה חדשה בפתח… אז לפני הכל,  שנה טובה ומבורכת לכוווולנו,

היי לכם. אז האמת שתכננתי לכתוב על סגננות תקשורת ותקשורת

לכל מצב יש שלושה צדדים – ימין, שמאל ואמצע. כבר

בסדרת המאמרים האחרונה, דברנו על כל הנוגע לחווית הלקוח אצלנו

בפודקאסט האחרון דיברנו על ההון האנושי כמה הצלחת העסק תלויה

בפודקאסט האחרון דיברנו על חווית לקוח בזמן הקניה אצלנו בעסק.

בעל עסק או מנהל עסק מחליטים עשרות ולעיתים מאות החלטות

אז אנחנו עובדים ועובדים ועובדים ומנהלים עסק ו…. איפה הכסף?????????????????בסוף

Your browser does not support the audio element. רוב מי

כאשר שואלים ספורטאים מצטיינים ואנשים מצליחים מהו סוד ההצלחה שלהם,

לפני כשנתיים לערך פרצה בעולם מגפת הקורונה. מדינת ישראל נכנסה

לנוצרים Black Friday זהו היום הפותח את חגיגת הקניות שבין

אז מה היה לנו כאן…? קורונה המסרבת להיעלם, הסגרים אשר

יש לי לקוח אשר בעסק יש לו מספר רכבים. אחד

שנה חדשה נכנסת, ונקווה שלכולנו תביא רק בשורות טובות. לכן,

הנה אנו חוזרים אט אט או מהר מהר לשגרה כפי

כדי להשיג לקוחות, אנו צריכים נראות, צריכים נוכחות. אם אתה

לקוחות רבים בהאים ושואלים…. תגיד, איך אפשר לנהל עסק עם

לפני חג הפסח ישבתי עם חבר שזמן רב לא נפגשנו,

במהלך החודש, אני ניפגש עם לקוחות ואנשים רבים." התירוץ העיקרי

אנחנו משקיעים בשרות, מוצרים, מחירים מבצעים ועוד… ולאחר כל ההשקעה

אמת שהמאמר הזה מתאים לכולנו. כולנו, כל היום עוסקים במכירות.

רבים מאיתנו חושבים כי דיבור עם הזולת נקרא תקשורת, נקרא

תמיד לקראת החורף ישנן פרסומות בתקשורת על הכן רכב לחורף…

ישבתי היום עם לקוחה אותה התחלתי ללוות לפני מספר שבועות.

אתם בלחץ ולא יודעים מה ילד יום, איך לנהל את

אנחנו בעלי העסקים, נחשבים במידה זו או אחרת, גם אנשי

זהו ההבדל שבין עסק מצליח לבין עסק שורד… עסקים רבים

משבר הקורנה הוא זמן טוב לבדק בית. נתחיל בניתוח הפרמטרים