Page 17 - medorledor07

‫זוויות של תוכן‬
‫איך לעלות מול קהל ולדעת שהם מבינים‬
‫את המסר וגם מקבלים ערך גבוה‬
‫מאת‪ :‬יונתן פרנקל צילום מחוץ לעדשה איפור מירה לבון‬

‫ראיון עם טלי פיירשטיין ג'ירו ‪ -‬מומחית לבניית הרצאות‪ ,‬מיקוד מסרים וכתיבת תוכן‬
‫"אני מאמינה שכל אחד מומחה בתחומו‪ -‬אך יש סיכוי סביר מאד שבכל זאת מומחים‪ ,‬מרצים ובעלי עסקים לא מגישים את‬

‫המסר מספיק ממוקד ומדויק לקהלים שלהם‪.‬‬
‫דברים שחשבתם שידעתם על הכנת הרצאה והעברת מסר לקהל‬

‫"זה מגיע מהמקום שנותן תשובה למרצים ולבעלי עסקים‬ ‫אם אתם בעלי עסקים או מרצים מנוסים ומתוקף עבודתכם‬
‫שיצא להם להיות מול קהל הרבה פעמים"‪ ,‬היא מסבירה‪" ,‬הם‬ ‫אתם עומדים מול קהל‪ ,‬אתם בוודאי מכירים את ההרגשה‬
‫חושבים לעצמם 'אני עושה את ההרצאות שלי מצוין'‪ .‬זה אולי‬
‫נכון‪ ,‬אבל בסטטיסטיקה בודדים הם אלו המצליחים להשיג‬ ‫הזאת‪:‬‬
‫הרצאות שוטפות של ‪ 10‬פעמים בחודש‪ ,‬או מרצים שעולים על‬ ‫אתה מכיר את החומר‪ ,‬יודע על מה אתה הולך לדבר‪ ,‬אתה‬
‫במה על מנת לקדם מוצר או מכירה‪ ,‬והם מייצרים תוצאות‬
‫יושב ובונה את המצגת שלך‪,‬‬
‫של מכירה במקום בהיקפים משביעי רצון עבורם"‪.‬‬ ‫קיימת כבר הרצאות ופרזנטציות בעבר‪-‬‬
‫"הכל מסתכם בלחשוב על הקהל שלך"‪ ,‬היא מדגישה‪" ,‬העניין‬ ‫ואולם האם חשבת מה אתה רוצה להעניק לשומעים שלך ?‬
‫דורש הכנה‪ .‬אם זו הרצאה מוזמנת‪ ,‬לשאול את המארגנים‪,‬‬ ‫האם אתה יודע מיהו הקהל אליו אתה עומד לדבר ?‬
‫לחזור ולשאול אותם על הקהל‪ ,‬ואם הם לא נותנים לך את‬ ‫"המסר העיקרי"‪ ,‬אומרת טלי פיירשטיין‪ ,‬מומחית לתוכן‬
‫המידע אז לשאול אותם שאלות ספציפיות‪ .‬את הדברים הללו‬ ‫ולהרצאות‪" ,‬הוא שגם אם אתה יודע את המסר שלך ועסקת‬
‫יודעים מרצים עם ניסיון‪ ,‬השירות שאני נותנת מקצר את‬ ‫בו הרבה שנים‪ ,‬יכול להיות שאתה לא מגיש את המסר מספיק‬
‫ממוקד ומדויק לקהל שלך‪ .‬בשביל זה רצוי לקבל סוג של‬
‫הדרך"‪.‬‬ ‫מראה שעוזרת לך לזקק את החשיבה וגורמת לך להביא מוצר‪,‬‬
‫במקרה הזה הרצאה‪ ,‬שהיא טובה יותר במונחים של 'מה‬
‫עניין נוסף שהיא מדגישה הוא האם המרצים מקרינים ודאות‬
‫וביטחון עצמי בידע שלהם‪ ,‬כאשר הם עומדים בפני הקהל ?‬ ‫מדבר לקהל וגורם לו לפעול' "‪.‬‬
‫"האם אתה מרגיש בפנים אמונה שלמה שאתה יודע על מה‬ ‫פיירשטיין (‪ )36‬למדה תקשורת וניהול במכללה למנהל ובעלת‬
‫אתה מדבר ?"‪ ,‬היא שואלת ‪",‬אם אתה משדר חוסר וודאות‪,‬‬ ‫תואר שני במנהל עסקים עם התמחות בשיווק‪ ,‬עבדה למעלה‬
‫מ‪ 10-‬שנים בתור מפיקת כנסים מקצועיים לסקטור העסקי‪.‬‬
‫הקהל ירגיש בזה מיד "‪.‬‬ ‫בעבודה שוטפת מול מנהלים ומנכ"לים בארגונים‪ ,‬חוותה‬
‫ממקור ראשון מרצים מסוגים שונים ועם תוצאות שונות –‬
‫טיפים להרצאה מנצחת‬
‫מתוך עשרות כנסים אותם הפיקה‪.‬‬
‫פיירשטיין מוסיפה כמה טיפים שאולי ידועים למרצים‪ ,‬אבל‬ ‫בעיסוקה היא הופכת ידע מקצועי להרצאה שיווקית‪ ,‬מחדדת‬
‫לא מיושמים‪" :‬כדאי לבדוק באיזו סיטואציה אני הולך לדבר‪,‬‬ ‫מסרים ותועלות‪ ,‬בונה מצגות‪ ,‬מייעצת לשיווק הרצאות‬
‫מי הקהל? ואז לחשוב על הקהל ולא ישר לכתוב את ההרצאה‪.‬‬
‫דבר נוסף הוא לשאול את עצמי‪ :‬מה אני רוצה להעביר להם‪,‬‬ ‫ועוסקת בכתיבה שיווקית‪.‬‬

‫מה אני רוצה שהם יקבלו? מה המטרה שלי? מה המסר?‬

‫מה התועלת שהמשתתף יקבל מההרצאה? האם תהייה לו‬ ‫"הפקתי עשרות כנסים"‪ ,‬היא מספרת‪" ,‬ראיתי מאות מרצים‬
‫השראה‪ ,‬תובנה חדשה‪ ,‬האם אגרום לו לעשות משהו‪ ,‬איך‬ ‫במסגרת העבודה כמפיקת כנסים‪ .‬כל העניין הוא 'מה אני‬
‫להגיד את המסר שלי שיניע את האנשים לפעולה שאני רוצה‬ ‫מבקש להשיג'‪ ,‬לחשוב במונחי תועלת ללקוח ובמונחי מטרה‬
‫מצד המרצה 'מה אני מבקש להשיג מההרצאה שלי והאם אני‬
‫שהם יעשו ?"‬ ‫מספיק ברור לצד השני'‪ .‬זה מגיע מהניסיון שצברתי מהפקה‬
‫"עניין נוסף הוא הידע"‪ ,‬היא מדגישה‪" ,‬אנשים לא באים‬
‫להרצאות כדי לקבל ידע‪ ,‬בסגנון 'טריוויה'‪ .‬עובדות מעניינות‬ ‫של כנסים עסקיים"‪.‬‬
‫צריכות לתמוך בתובנות‪ ,‬אולם כשמביאים עובדות וידע סתמי‬ ‫היא יודעת איך קהל רוצה לקבל תוכן ‪ ,‬איך להניע אותו‬
‫בסגנון 'הידעת ש‪ '...‬זה לא מה שמביא אנשים לשמוע הרצאה‪.‬‬ ‫לפעולה רצויה ויודעת להפוך ידע מקצועי להרצאה שיווקית‪.‬‬

‫יש לה ניסיון רב במיקוד שיווקי למרצים‪.‬‬

‫‪16‬‬