Page 10 - medorledor18

‫טיפים לשימוש בשירותים שנה טובה‪ ,‬ציונות‪,‬‬
‫של חברת תמלול משפטי מלחמות ועסקים‬

‫מאת‪ :‬ניר מקובסקי ‪ -‬מאמן לעסקים ‪052-2549504‬‬ ‫מאת‪ :‬איציק מרקל ‪ -‬פרייבט אופיס ‪050-3111999‬‬

‫המזרח התיכון לוהט‪ ,‬רוחות מלחמה נשבו‪ ,‬אנשים גויסו‪ ,‬בעלי‬ ‫יש בידך הקלטה‪ .‬איך תבחר בחברת תמלול משפטי? זו אינה‬
‫עסקים ניזוקו ואולי גם לא נתנו שירות טוב ללקוחותיהם‪ .‬ואחרי‬ ‫משימה קלה וישנן נקודות מספר היכולות לעזור לך לקבל את‬
‫הכל‪ ,‬ככלות הכל עדיין יש ריבים בין אנשים‪ ,‬בתוך עסקים‪,‬‬
‫בוועדי בתים ובכל מערכת יחסים‪ .‬איפה באמת האנרגיה מושקעת‬ ‫ההחלטה הנכונה‪.‬‬
‫עורכי דין ומשפטנים נאלצים להתמודד ברמה היומית עם‬
‫ומה אנחנו רוצים ליצור?‬ ‫מסמכים משפטיים שונים‪ .‬תמלול משפטי במהותו‪ ,‬מקיף‬
‫חילוקי דיעות הם לגיטימיים והם חלק מלהפוך את החיים‬ ‫סוגים שונים ורבים של דוקומנטציה של מסמכים ומכתבים‬
‫מעניינים‪ .‬אך שנייה לפני שאתם הופכים הכול לאישי‪ ,‬הופכים‬ ‫משפטיים כגון הליכים משפטיים‪ ,‬פסקי דין‪ ,‬דיונים‪ ,‬עתירות‬
‫שולחן ומסיקים מסקנות לגבי הצד השני אני רוצה להיות הקול‬ ‫לבית משפט בוררויות מזכרים‪ ,‬חקירות‪ ,‬הקלטות סתר‪,‬‬
‫הנאיבי והתמים‪ ,‬לפני שמציבים לאולטימטום‪ ,‬נכנסים לריב או‬ ‫הקלטות‪ ,‬הסרטת דיונים בבית משפט ועוד‪ ,‬וכל זה בצורה‬
‫אפילו גישור‪ .‬האם האדם שמולנו הוא אויב או שמא אנחנו רוצים‬
‫מדויקת ובעמידה בלוחות זמנים‪.‬‬
‫לשתף פעולה עמו?‬ ‫משרד עורכי דין עסוק יכול להתקשות לנהל דוקומנטציה של‬
‫מספר שאלות פרקטיות שבכל מערכת יחסים‪ ,‬ודאי עיסקית‪,‬‬ ‫מסמכים ‪ .in-house‬אופציה אידאלית היא לשכור שירותים‬
‫של חברת תמלול משפטי אמינה‪ .‬ברם‪ ,‬לשכור שירותי תמלול‬
‫כדאי לשאול‪:‬‬ ‫מחברת תמלול מקצועית ואמינה יכולה להיות משימה מאתגרת‬
‫‪ .1‬האם אני בוטח באדם מולי? ואם לא ‪ -‬מדוע אני רוצה מערכת‬ ‫ולא פשוטה כיוון שישנן לא מעט חברות תמלול‪ .‬רק חברה‬
‫בעלת ניסיון מוכח ומספר לא מבוטל של לקוחות מרוצים‬
‫יחסים עיסקית עמו‪.‬‬ ‫ושבעי רצון יכולה להבטיח פתרונות של תמלול משפטי משביע‬
‫‪ .2‬האם ומתי נערכו תאומי ציפיות אפקטיביים?‬
‫רצון‪.‬‬
‫‪ .3‬האם יש סיכומי דברים על בכתב?‬ ‫להלן מספר גורמים שיש לקחת בחשבון כשרוצים לשכור‬
‫‪ .4‬האם אתם מחתימים לקוחות על הזמנת עבודה?‬
‫‪ .5‬אם אתם מוכרים מוצר ‪ -‬האם אתם מיידעים את הלקוח מהם‬ ‫שירותי חברת תמלול משפטי‪:‬‬
‫‪ .1‬דיוק‪ -‬חיוני לבחור חברה אמינה שיכולה להציע‬
‫תנאי החלפה או שירות?‬ ‫תמלול מדויק כיוון שאפילו טעות קטנה יכולה לשנות את כל‬
‫‪ .6‬מהי מדיניות השירות שלכם לאחר מכירת מוצר?‬ ‫משמעות המידע‪ .‬טעות כזו יכולה אפילו להשפיע על תוצאת‬
‫‪ .7‬האם זו טעות ראשונה לאחר מערכת יחסים פורה ועובדת?‬ ‫התיק‪ .‬לכן יש לברר אם לחברה יש תהליך מסודר לבקרת‬
‫‪ .8‬האם אני שופט על דברים שנאמרים בזמן ויכוח או שמא אני‬
‫איכות התמלול‪.‬‬
‫בוחן את העובדות לאחר שהרוחות התקררו?‬ ‫לחברה מקצועית של תמלול משפטי יהיה תהליך מובנית של‬
‫‪ .9‬מה הסיכון לתת צ"אנס נוסף לספק או ללקוח?‬ ‫ביקורת איכות על מנת להבטיח דיוק של ‪ 99%‬בתמלול הסופי‪.‬‬
‫ביקורות מדוקדקות נערכות על ידי מגהים מקצועיים לפני‬
‫‪ .10‬מה הסיכון בלסיים מערכת יחסים עיסקית?‬
‫‪ .11‬אם לקוח חייב כסף זמן רב‪ ,‬וזה קורה יותר מפעם אחת‪,‬‬ ‫שהם נשלחים ללקוח‪.‬‬
‫שאלו עצמכם איפה התנהלתם לא נכון בגבייה‪ ,‬שנייה לפני‬ ‫‪ . 2‬אבטחת מידע וסודיות‪ -‬בדיקת שמירת סודיות של‬
‫המידע שהועבר לתמלול היא חיונית כאשר באים לשכור‬
‫שאתם הולכים למשפט‪.‬‬ ‫שירותי תמלול משפטי‪ .‬לדליפת מידע יכולה להיות השפעה‬
‫כולנו רוצים להצליח בעסקים‪ .‬כדאי שנשקיע את האנרגיה‬ ‫הרסנית על מוניטין הלקוח ועלולה לפגוע גם באמינות משרד‬
‫עורכי הדין‪ .‬מקרים כאלה יכולים גם להחליש את כשרות‬
‫בדברים שמייצרים הכנסה‪.‬‬ ‫התיק‪ ,‬להטעות את הציבור ולפגוע בביטחון הנאשמים‪,‬‬
‫בברכת שנה טובה‪ ,‬מוצלחת ופורה‪.‬‬
‫הקורבנות והעדים‪.‬‬
‫לכן לנותן השרות חייבים להיות אמצעים מחמירים על מנת‬

‫להבטיח מעבר בטוח של קבצים באינטרנט‪.‬‬
‫‪ .3‬מומחיות של תמלול משפטי‪ -‬חשוב לברר שלחברת‬
‫התמלול יש המיומנות ומומחיות המתאימות רק ידע זה יכול‬

‫להבטיח תמלול איכותי‪.‬‬
‫יש לברר את עבר החברה‪ ,‬לאמת ולוודא פרויקטים שהחברה‬

‫עשתה‪.‬‬
‫‪ . 4‬תמחור‪ -‬חברת תמלול משפטי צריכה להבטיח שירות‬
‫איכותי במחיר סביר‪ .‬חברה מבוססת ואיכותית תהיה בעלת‬
‫יכולת להציע שירות איכותי במחיר שיתאים לכיסו של הלקוח‪.‬‬

‫‪11‬‬