Page 25 - medorledor02
P. 25
מאת יהודית פסטרנק -מאמנת אישית
ובוטח בעצמי ,להרגיש כלפיו הערכה ולדבר אליו בכבוד גיא ,גבר צעיר בסוף שנות השלושים,
ובשקט ,לשתף אותו ברעיונות ולחלוק אתו את הידע שלי" . איש מצליח בארגון ידוע בארץ ובעולם.
הוא מגיע לפגישה לחוץ ומתוסכל
כדי להגיע לתוצאה הזאת צריך להתחיל לעבוד! ממקום העבודה שלו ,מיחסיו עם
העמיתים ובעיקר מהתפקוד שלו מול
גיא מאמין שעל ידי הפגנת קשיחות וחוסר סובלנות לאנשים
הוא מראה שליטה ,עליונות ועצמה .האמת שונה .למעשה הממונה הישיר עליו.
הוא חושש שאיננו מספיק טוב בעבודה .בעיקר כשהבוס
מעיר הערות ביקורתיות שהן בחלקן נכונות ולפעמים הוא מרחיב ומספר קצת יותר על סביבת העבודה שלו,
מציין שהייתה לו תקופה ממושכת שבה ממש פרח אך
מביכות. דברים השתנו לרעה .המשימות כיום מתמשכות ,גולשות
האימון שלנו מתחיל להיות ממוקד ,ובו-זמנית עדין ומכוון לזמנו הפנוי ,משעממות ומתסכלות.
לטיפוח המשאבים שגיא רוצה לחזק – סובלנות ,והערכה גיא מספר על התנהגויות שלו ושל הסובבים אותו ועל
רגשות המתעוררים אצלו באירועים ומצבים שונים.
עצמית. הוא מדגיש בעיקר את חוסר שביעות הרצון שלו מעצמו
גיא מגלה שה"רווח הסמוי" שהאמין שיש לו ,פעל בכיוון ומתגובותיו כלפי האחרים ,תגובות שאינן מקדמות אותו.
ההפוך .הוא לומד שכאשר תשומת הלב שלו נתונה לשאלתי מה הוא חושב באופן כללי על מעמדו ויחסיו עם
להסתרת הפחדים הוא למעשה מגביר אותם .הוא לומד הצוות כולו .הוא מתאר דווקא תמונה ממש יפה ,הוא מדבר
איך לעבור ,במהירות ,ממצבי לחץ וחוסר סובלנות להרגשת על היכולות המצוינות והרציניות שלו בעבודה ועל ההערכה
שלווה ונינוחות ,הוא פוגש באופן מידי את הביטחון והערכה הגדולה לה הוא זוכה מכולם ,הקולגות והלקוחות .הוא
מודה שיש לו דרישות גבוהות מעצמו ומכולם ,הוא מקצוען
שעוזרים לו לשנות את כל התמונה. קשוח וחריף שולט בכל התחומים יותר מכל אחד אחר
התוצאות מדהימות ,גיא מדווח תוך זמן קצר על שינוי
משמעותי בהערכה העצמית ובסבלנותו המשפיעים גם בעסק.
על מעגלי חיים אחרים ,משהו בגיא מתרכך הוא מתקרב
לשאלה מה הוא היה רוצה לעשות או לקדם ? הוא מתאר
יותר גם לאשתו ולילדיו. תפקיד אחר בעסק שמעניין אותו ,תפקיד בעל תוכן
מאתגר ,הובלת פרויקט בעל אופי יצירתי יותר .הוא מאמין
אנחנו עובדים על דפוסי התנהגות חדשים במצבים קשים שהוא יכול להצליח גם אם חסרה לו הכשרה רשמית לכך.
עם הבוס .גיא מבין לראשונה את המהות המרכזית שיש לא ,הוא לא שיתף את הבוס בשאיפותיו .לדבריו עוד לא
למפגש עם הבוס – הוא מבין שזוהי השתקפות שלו לעצמו נוצרה ההזדמנות המתאימה לכך כי בכל פגישות העבודה
דרך עיניו של הבוס ויכול להפיק ממנה תועלת מרובה .הוא יש מתח באוויר שחוסם אותו .הוא מודה שיש משהו ביניהם
לומד איך לעשות זאת. שלא עובד טוב.
הוא לומד שככל שיאבק יותר במצבים בלתי רצויים ,הם
יחזרו ויוקרנו אליו חזרה דרך האנשים סביבו .גיא נרגע התמונה מתחילה להתבהר.
ומסכים ללמוד להשתמש בידע החדש ביעילות שתקדם הקושי המרכזי של גיא הוא מול הבוס הישיר הממונה עליו.
המצוקה של גיא מזמינה אותנו להתבונן בשני דברים :בצד
אותו להגשמה. הרגשי שלו ובצד ההתנהגותי ,שכמובן קשורים זה בזה
השלב המכריע בשלוש פגישות שלנו. ומשלימים זה את זה.
אנחנו משחזרים את אחת הפגישות הקשות שהיו לגיא עם המשאלה של גיא " :אני רוצה להיות יותר סובלני עם האנשים
הבוס .עכשיו הוא מזהה אפשרויות תגובה חדשות ,כמו באופן כללי ,אני רואה שלעתים איני מסוגל לקבל דברים
להרפות ולכבד את המנהל הלחוץ שרוצה להוכיח שגם שאומרים לי ואיני מאפשר לאחרים להביע את עצמם ,אני
הוא שווה משהו .גיא סומך על עצמו ומתכנן פגישה ממקום מיד מגיב בכעס ,בהתנגדות או בקשיחות והקושי הגדול
חדש. ביותר שלי ,הוא עם המנהל שלי" .
אנחנו מנסחים מטרה ברורה .
בפעם הבאה ניפגוש את ורד שמתלוננת על דכאונות
שמונעים ממנה לתפקד. "בהקשר של שיחותיי עם הבוס שלי ,אני רוצה להרגיש נינוח
25
ובוטח בעצמי ,להרגיש כלפיו הערכה ולדבר אליו בכבוד גיא ,גבר צעיר בסוף שנות השלושים,
ובשקט ,לשתף אותו ברעיונות ולחלוק אתו את הידע שלי" . איש מצליח בארגון ידוע בארץ ובעולם.
הוא מגיע לפגישה לחוץ ומתוסכל
כדי להגיע לתוצאה הזאת צריך להתחיל לעבוד! ממקום העבודה שלו ,מיחסיו עם
העמיתים ובעיקר מהתפקוד שלו מול
גיא מאמין שעל ידי הפגנת קשיחות וחוסר סובלנות לאנשים
הוא מראה שליטה ,עליונות ועצמה .האמת שונה .למעשה הממונה הישיר עליו.
הוא חושש שאיננו מספיק טוב בעבודה .בעיקר כשהבוס
מעיר הערות ביקורתיות שהן בחלקן נכונות ולפעמים הוא מרחיב ומספר קצת יותר על סביבת העבודה שלו,
מציין שהייתה לו תקופה ממושכת שבה ממש פרח אך
מביכות. דברים השתנו לרעה .המשימות כיום מתמשכות ,גולשות
האימון שלנו מתחיל להיות ממוקד ,ובו-זמנית עדין ומכוון לזמנו הפנוי ,משעממות ומתסכלות.
לטיפוח המשאבים שגיא רוצה לחזק – סובלנות ,והערכה גיא מספר על התנהגויות שלו ושל הסובבים אותו ועל
רגשות המתעוררים אצלו באירועים ומצבים שונים.
עצמית. הוא מדגיש בעיקר את חוסר שביעות הרצון שלו מעצמו
גיא מגלה שה"רווח הסמוי" שהאמין שיש לו ,פעל בכיוון ומתגובותיו כלפי האחרים ,תגובות שאינן מקדמות אותו.
ההפוך .הוא לומד שכאשר תשומת הלב שלו נתונה לשאלתי מה הוא חושב באופן כללי על מעמדו ויחסיו עם
להסתרת הפחדים הוא למעשה מגביר אותם .הוא לומד הצוות כולו .הוא מתאר דווקא תמונה ממש יפה ,הוא מדבר
איך לעבור ,במהירות ,ממצבי לחץ וחוסר סובלנות להרגשת על היכולות המצוינות והרציניות שלו בעבודה ועל ההערכה
שלווה ונינוחות ,הוא פוגש באופן מידי את הביטחון והערכה הגדולה לה הוא זוכה מכולם ,הקולגות והלקוחות .הוא
מודה שיש לו דרישות גבוהות מעצמו ומכולם ,הוא מקצוען
שעוזרים לו לשנות את כל התמונה. קשוח וחריף שולט בכל התחומים יותר מכל אחד אחר
התוצאות מדהימות ,גיא מדווח תוך זמן קצר על שינוי
משמעותי בהערכה העצמית ובסבלנותו המשפיעים גם בעסק.
על מעגלי חיים אחרים ,משהו בגיא מתרכך הוא מתקרב
לשאלה מה הוא היה רוצה לעשות או לקדם ? הוא מתאר
יותר גם לאשתו ולילדיו. תפקיד אחר בעסק שמעניין אותו ,תפקיד בעל תוכן
מאתגר ,הובלת פרויקט בעל אופי יצירתי יותר .הוא מאמין
אנחנו עובדים על דפוסי התנהגות חדשים במצבים קשים שהוא יכול להצליח גם אם חסרה לו הכשרה רשמית לכך.
עם הבוס .גיא מבין לראשונה את המהות המרכזית שיש לא ,הוא לא שיתף את הבוס בשאיפותיו .לדבריו עוד לא
למפגש עם הבוס – הוא מבין שזוהי השתקפות שלו לעצמו נוצרה ההזדמנות המתאימה לכך כי בכל פגישות העבודה
דרך עיניו של הבוס ויכול להפיק ממנה תועלת מרובה .הוא יש מתח באוויר שחוסם אותו .הוא מודה שיש משהו ביניהם
לומד איך לעשות זאת. שלא עובד טוב.
הוא לומד שככל שיאבק יותר במצבים בלתי רצויים ,הם
יחזרו ויוקרנו אליו חזרה דרך האנשים סביבו .גיא נרגע התמונה מתחילה להתבהר.
ומסכים ללמוד להשתמש בידע החדש ביעילות שתקדם הקושי המרכזי של גיא הוא מול הבוס הישיר הממונה עליו.
המצוקה של גיא מזמינה אותנו להתבונן בשני דברים :בצד
אותו להגשמה. הרגשי שלו ובצד ההתנהגותי ,שכמובן קשורים זה בזה
השלב המכריע בשלוש פגישות שלנו. ומשלימים זה את זה.
אנחנו משחזרים את אחת הפגישות הקשות שהיו לגיא עם המשאלה של גיא " :אני רוצה להיות יותר סובלני עם האנשים
הבוס .עכשיו הוא מזהה אפשרויות תגובה חדשות ,כמו באופן כללי ,אני רואה שלעתים איני מסוגל לקבל דברים
להרפות ולכבד את המנהל הלחוץ שרוצה להוכיח שגם שאומרים לי ואיני מאפשר לאחרים להביע את עצמם ,אני
הוא שווה משהו .גיא סומך על עצמו ומתכנן פגישה ממקום מיד מגיב בכעס ,בהתנגדות או בקשיחות והקושי הגדול
חדש. ביותר שלי ,הוא עם המנהל שלי" .
אנחנו מנסחים מטרה ברורה .
בפעם הבאה ניפגוש את ורד שמתלוננת על דכאונות
שמונעים ממנה לתפקד. "בהקשר של שיחותיי עם הבוס שלי ,אני רוצה להרגיש נינוח
25