לפני כחודשיים נפגשתי עם איציק כהן
איציק הוא חיית מדיה חברתית, והוא הוא סיפר לי על כך שבכל
הרצאה שלו בנושא פייסבוק, הוא נוהג לתת טיפ אישי ומבקש
מהאנשים להרים טלפון ביום ההולדת של מישהו שהם חפצים
בייקרו ולא להסתפק בכתיבה על הקיר שלו.
כשאיציק דיבר על כך, חשבתי שהוא מטורף.
ממתי משתמשים במכשיר טלפון כדי להתקשר למישהו ולאחל
לו יום הולדת שמח ?
זה מביך, זה לא נוח, מעורר לדחיינות ולהתעלמות, ובמקרה
הטוב מוביל לפעולה ה"הרגילה" של כתיבת הודעה על הקיר.
(ברוב המקרים כדי לצאת ידי חובה).
ההסבר שהוא נותן לפעולה הזו הוא שבעשייה הזו , אתם בעצם
מהבודדים שהתקשרו אליו (דבר שפעם היה מובן מאליו לביצוע)
וזה הופך אתכם למיוחדים עבורו. ההמלצה הזאת תופסת גם
לגבי אנשים שאתם רוצים לפתח איתם קשרים עסקיים.
לאלה שעדיין מהססים, הכנתי תסריט שיחה:
"שלום, מדבר יונתן מה שלומך ? ראיתי בפייסבוק שיש לך
היום יום הולדת. אני מתקשר כדי לאחל לך מזל טוב".
מניסיון אני יכול לומר לכם ששנייה אחת תהייה שתיקה בקו
השני, ואח"כ קריאת הפתעה והתרגשות גדולה. אל תתפלאו
אם לקראת סוף השיחה הדובר יאמר לכם: "אם אנחנו כבר
מדברים, אז באמת כבר הרבה זמן רציתי להיפגש איתך וכו'".
השיפוטיות חוסמת את מרחב הפעולה שלנו ("מה עכשיו
להתקשר", "לא דיברתי איתה הרבה זמן, כעת לחדש את הקשר",
"נשלח לו הודעה ונגמור עם העניין" וכו')
אז אם עדיין לא אימצתם לעצמכם את הנוהג לבצע כל יום עד
השעה 11 שתי משימות "לא נוחות", יש לכם אפשרות לטפל בעניין.
איציק, הצילום הזה אומר הכל.
תודה שבעזרתך אני מצליח לרגש אנשים.
