ניהול והנעת עובדים…
זה אומנות?
מה תפקידו של מנהל בחברה/בארגון?
מנהל תפקידו להוביל, להנהיג, להגיע ליעדים, לעמוד בתקציבים בעבודה יעילה ואפקטיבית תוך הנעת העובדים ורתימתם למטרה .
אז איך להניע את העובד?
האם כל עובד מונע באותה דרך?
אז התשובה היא לא!
עובדים מונעים בדרכים שונות ויש הרבה תאוריות על מוטיבציה והנעה של עובדים.
אחת המפורסמות היא תאוריית "פירמידת הצרכים של מאסלו" שעל פיה עובד מונע בכל שלב בחיים שלו מדברים שונים וזה על פי המיקום שבו הוא נמצא בפירמידה של
הצרכים ובכל שלב יש דברים אחרים שמניעים את העובד ומנהל צריך להתייחס אליהם.
כאשר מתחילים מלמטה ורק לאחר סיפוק ומיצוי השלב עוברים לשלב הבא.
השלבים על פי התיאוריה הם:
צרכים פיזיולוגים-הצורך לנשום, הצורך לאכול, הצורך לישון ועוד דברים פיזיולוגים בסיסיים.
על פי התאוריה רק לאחר סיפק הצרכים הללו ניתן לעבור שלב הבא.
צורכי בטחון – מתבטא למשל ביציבות תעסוקתית, ביתית, משפחתית ועוד.
אהבה ושייכות – צרכים חברתיים. צורך להיות מקובל, להיות חלק מקבוצה, לאהוב ולהיות נאהב, כאשר אדם מגבש את האישיות שלו .
כבוד וערכה עצמית – בשלב זה האדם מחפש הכרה חברתית, הערכה מצד הסביבה והכרה בעבודה.
מימוש עצמי – בשלב זה האדם רוצה להשתמש בכישורים הייחודיים שלו כדי להגיע למימוש היכולות שלו. זוהי הרמה הגבוהה ביותר ועל פי מאסלו לא כולם מצליחים להגיע אליה.
הביקורת על תיאוריה זו היא הטענה שחייבים לעבור שלב אחרי שלב ולא ניתן לדלג בין השלבים.
על פי התאוריה הזו ניתן להבין כי ניהול זה אומנות וצריך להבין את העובד שעומד מולך, להבין באיזה שלב הוא נמצא בפירמידה ולהניע אותו על פי הצרכים שמניעים אותו.
בהצלחה!
בת שבע גרינברג MBA יועצת ארגונית ועסקית
טלפון 053-2298836
שאלות ניתן לשלוח למייל [email protected]
כתובת האתר www.movingup.co.il