- 'היי מיטל, כאן יניר,'
- 'איזה יניר?'
- 'הרו"ח שלך!! שכחת על קיומי?! הכל בסדר איתך?'
- ' וואו, יניר!! אתה לא מתחיל להבין באיזה לחץ עבודה אני עכשיו ערב החגים!! כל העבודה הקשה שלנו במשך השנה הקודמת הניבה לי עבודה בלי סוף עכשיו!! נס שאני זוכרת שאני קיימת בכלל!!'
- 'אני כל כך שמח לשמוע מיטל!! לכן התקשרתי כי אני רואה את העלייה בהכנסות בעסק שלך!! איך את מתפקדת ומשתלטת על כל העבודה?'
- לימדת אותי מהחג שעבר, לקחת לי עזרה לפני החג, כדי להשתלט על הלחץ הכבד בצורה שכל לקוחה תקבל את מקסימום השרות שמגיע לה.
אבל הפעם, יניר, התכוננתי גם מבחינה שיווקית.
בתקופה הזו הלקוחות שלי וחברותיהן מחפשות בגד ושרותי סטיילינג לחג, אין צורך שארדוף אחריהן, ולכן אני רק צריכה לוודא שאני במיינד שלהם כל הזמן.
עיצבתי מודעה יפה עם בגד עכשווי שאותו אני:
- שולחת ללקוחות שלי לווטסאפ הפרטי.
- שמה בסטטוס בווטסאפ שלי.
- שמה ביום הפרסום בווטסאפ השכונתי.
- שולחת במייל ללקוחות שלי.
- מפרסמת בפייסבוק בפוסט וכן בסטורי.
יש לך רעיונות נוספים לשיווק, יניר??
- כן, מיטל.
את הלקוחות שבאים אליך בהמוניהן עכשיו, חשוב שתגייסי כבר לתקופות חלשות יותר במשך השנה, וכן למצוא עבורן סיבה למסיבה אותה הם יחגגו אך ורק אצלך!!
- למלאת כרטיס לקוח לצורך מתנת יום הולדת.
- לכתוב בכרטיס שם של חברה לבילוי סטיילינג משותף בהנחה.
- להנחת שירותי סטיילינג למלתחת החורף שעוד מעט יבוא עלינו.
ואני מייעץ לך לנהל יומן שיזכיר לך את כל האירועים של כל לקוחה, כדי שתהיה לך סיבה משמחת להזמין אותה למסיבה הפרטית שלה!!
