אנחנו בעלי העסקים, נחשבים במידה זו או אחרת, גם אנשי עסקים.
כבעלי ואנשי עסקים, מטרתנו לרב היא אחת… להרוויח כסף.
כל צעד וצעד בעסק, אנו מחשבים עלות / תועלת, כמה עולה לנו, כמה נקבל בתמורה והאם ניתן לקבל יותר.
לאחר החישובים הללו, אנו מקבלים החלטה, לכאורה מושכלת, כן, רק לכאורה! למה לכאורה???
כי בכל החלטה שלנו יש שני סוגי כספים…
יש כסף גלוי – ויש כסף סמוי!
אז מהו כסף גלוי – כסף גלוי הוא אותו סכום כסף אותו אנו משלמים במודע וידיעה בעבור השרות או המוצר אותו אנו רוכשים. זהו אותו סכום כסף אשר אנו יודעים בוודאות ששילמנו בעבור המוצר או השירות אותו רכשנו.
אז מהו כסף סמוי – זהו סכום כסף היוצא ובורח לנו בין האצבעות מבלי משים לב ונראה לנו כמובן מאליו. זהו סכום כסף אותו אנו מוציאים ללא כל מחשבה ובידיעה שאין לנו שום ברירה אלא להוציאו.
אתן כמה דוגמאות מהעלום העסקי:
לעיתים אנו מתווכחים ובמבזים זמן רב בעבור הנחה מול ספק ממנו אנו רוכשים, הויכוח הוא בעבור עוד כמה שקלים. בדיעבד, הזמן אותו השקענו בעבור המו"מ על הנחה זעומה זו, עולה לנו יותר מאשר סכום ההנחה.
עוד דוגמא – ההוצאה השניה בגבוהה בעסק לאחר שכר עובדים היא תחלופת עובדים (Staff turn over).
לכל עובד עקומת למידה ומשך זמן ההכשרה עולה כסף. ולמרות זאת אנו מפטרים עובדים מבלי לחשוב על העלות הכלכלית לעסק… זהו כסף סמוי שלא יוצא למטרה מוגדרת.
אז בפעם הבאה שאתם מחלטים החלטה העולה כסף לעסק שלכם – בדקו טוב כמה כסף סמוי נמצא חבוי מאחורי אותה החלטה וכמה ניתן לחסוך ותבינו שההחלטה המושכלת שלכם לכאורה, היא לא בהכרח מושכלת ובקיצור, תפסיקו לשאול… לאן הלך הכסף!!!
